Políticas de Privacidad Acobro
Valido a partir de enero de 2024.
1. Valoramos la confianza que nos está otorgando al compartirnos su información personal. Siempre utilizaremos su información personal de una manera que sea justa y digna de esa confianza.
2. Usted tiene derecho a tener información clara de cómo utilizaremos su información personal. Siempre seremos transparentes con usted acerca de la información que recolectamos, lo que hacemos con ella, con quien la compartimos y a quién contactar en caso de tener alguna duda.
3. Si usted tiene alguna preocupación o duda de cómo utilizaremos su información personal, nosotros trabajaremos junto con usted para resolverla.
4. Tomaremos los pasos razonables para proteger su información de ser utilizada de manera errónea y para mantenerla segura.
5. Cumpliremos con todas las leyes y regulaciones de protección que apliquen y trabajaremos en conjunto con las autoridades correspondientes. En caso de ausencia de una legislación de protección de datos, actuaremos de acuerdo a los principios generalmente aceptados que rigen la protección de datos.
Principios de Privacidad
Acobro está comprometido con proteger su privacidad y su información personal. Esta Política de Privacidad de la Información detalla el tipo de Información Personal que recabamos, cómo es utilizada, protegida y eliminada.
¿Qué cubre esta Política de Privacidad?
Esta Política de Privacidad aplica a cualquier tipo de información personal que recolecta Acobro a través de los servicios que ofrece en su aplicación móvil.
Tu consentimiento
Acobro no recolectará, usará o revelará su información personal sin su consentimiento. En muchos casos, pediremos de manera explícita su consentimiento, pero en algunos casos, podríamos inferir su consentimiento debido a sus acciones y comportamiento. Al utilizar una aplicación Acobro, usted está dando su consentimiento a recolectar, usar y revelar su información personal de acuerdo a esta Política de Privacidad de la Información.
Puede que le solicitemos que nos de su consentimiento adicional si necesitamos usar su información personal para algún propósito que no cubra esta Política de Privacidad de la Información. Usted no está obligado a darnos dicho consentimiento, pero si decide no darlo, entonces su participación en ciertas actividades puede ser restringida. Si usted proporciona su consentimiento adicional, los términos de dicho consentimiento prevalecerán en caso de que haya algún conflicto con los términos de esta Política de Privacidad de la Información.
Si usted no está de acuerdo con la recolección, uso y revelación de su información personal de esta manera, por favor no utilice los servicios de Acobro o no proporcione información personal a Acobro.
¿Qué información recolectamos?
En esta Política de Privacidad su “información personal” se refiere a información o partes de información que permiten su identificación.
Información de otras fuentes
Nosotros podemos recibir información personal sobre usted por medio de otras fuentes que pueden incluir: fuentes comerciales disponibles, como bases de datos públicas e información de terceras partes a las que ha dado su permiso para compartir su información.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos su información personal para:
• Evaluar el uso de la plataforma y servicios de Acobro;
• Evaluar (de manera anónima e integral) estadísticas de la actividad en aplicación móvil;
• Hacer que Acobro sea más fácil de utilizar y adaptar la plataforma a sus intereses y necesidades;
Cuando recabemos información personal para un propósito en específico, no la mantendremos por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el propósito, a menos que tengamos que mantenerla para legitimidad del negocio o razones legales. Para proteger su información de maliciosa o accidental destrucción, cuando borremos la información de nuestros servicios, tal vez no borraremos de manera inmediata copias residuales de nuestros servidores o no removeremos información de nuestro servicio de respaldo.
¿Con quién compartimos su información personal?
Acobro no vende información personal.
Por regla general, no compartimos su información personal con nadie fuera de Acobro. Sin embargo, hay algunos terceros de confianza con quienes podríamos compartir su información personal.
Puede que compartamos su información con:
• Las autoridades policiacas o gubernamentales en los casos en los que éstas hayan seguido el debido proceso legal para solicitar que les compartamos la información;
• Proveedores de herramientas analíticas web, tales como Google;
• Compañías, organizaciones o individuos fuera de Acobro si consideramos que revelar dicha información es necesaria por razones legales
Puede que compartamos su información personal para:
• Reforzar los términos aplicables de uso de Acobro;
• Llevar a cabo investigaciones de posibles violaciones a las leyes aplicables;
• Detectar, prevenir y protegernos contra fraude y cualquier vulnerabilidad técnica o de seguridad;
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y trabajar en conjunto para cualquier investigación legal y para cumplir con requisitos gubernamentales.
Si nosotros llegamos a compartir su información personal con algún tercero, nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que mantengan segura su información, que tomen todos pasos para protegerla de mal uso y que la usen sólo de manera consistente a esta Política de Privacidad de la Información, y las leyes y regulaciones aplicables a la protección de datos.
Salvaguarda de su información personal
Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener segura su información personal y para exigir a cualquier tercero que maneje o procese sus datos personales por nosotros que haga lo mismo. El acceso a su información personal está restringido para evitar accesos, modificaciones o usos indebidos no autorizados.
Sus derechos y a quién contactar
En caso de tener preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con la forma en que manejamos su información personal, puede comunicarse con nosotros enviado un correo electrónico a contacto@acobro.cl.
Usted tiene el derecho de decirnos si:
· No quiere que nos comuniquemos con usted en el futuro;
· Quiere una copia de la información personal que tenemos de usted;
· Desea reportar algún uso indebido de su información personal.
Modificaciones a nuestras Política de Privacidad
Podremos modificar la presente Política de Privacidad publicando la versión actualizada de la Política de Privacidad en el Sitio Web de Acobro (www.). Le daremos aviso con tiempo razonable acerca de cualquier cambio sustancial que se realice. Lo exhortamos a que visite nuestro sitio con frecuencia para mantenerse informado acerca de cómo utilizamos su información personal. En caso de que usted no esté de acuerdo con los cambios que genera la nueva política de privacidad, por favor no utilice los servicios de Acobro y solicite su eliminación de nuestros registros a través de un correo electrónico dirigido a: contacto@acobro.cl.